2021/12/20

【新入社員vol.4】アットホームな雰囲気で楽しく働きたいあなたへ

筆者：石黒太一

新入社員、4人目の紹介です！

今回はR・Yさん。
同期の中で1番会社の近くに住んでいるYさん。

 家をバーにしてみたりと…魅力満点です！

その魅力を仕事でも十分に発揮してくれています！
ぜひご覧くださいね！

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株式会社未来21卒新入社員のY.Rです。

現在は美容コンサルティンググループのメールロジカチームに在籍しており、
そこでは、お客様を笑顔できるようなおもてなしを心掛けております！

未来のおもてなしとは、
お客様の期待を超えるサービスを提供し、感動してもらうことです。

私のプロフィールはこちらです！
■出身大学：南山大学心理人間学科
■出身地：愛知県
■趣味：ユーチューブ見ること、
■入社理由：マーケテイングについて興味があったため

会社にある卓球台でいつも遊んでいます（笑）

■現在の仕事内容・力を入れていること

現在は美容コンサルテｲンググループで、
お客様のメールロジカ対応を担当しております。

入社してすぐは、お客様よりお叱りのお言葉をいただくこともありましたが、
その都度、上司の方がフォローに回ってくださったので、
安心して業務に取組みことができました。

私が思うメールロジカチームの良いところは、
一人一人の裁量権が大きいところです。

お客様へのおもてなしのおおまかな方針はありますが、
時には自分自身で判断し、柔軟に対応することができます。

例えば、お誕生日が近いお客様には、プレゼントや手書きのお手紙を送りました。

毎日、お客様に喜んでもらえるよう頑張っています。
以前、メールを送ったお客様よりお電話がかかってきて
「横井さんと話したい。横井さんに代わってほしい」と言われた際は、
とても嬉しかったです。

■未来の魅力

個人的には、仕事をする上で一番悩むのが人間関係だと思っています。

未来では、コミュニケーション大切にしており、
ショクジケーションという制度があります。

例えば、１つ上の先輩と月１で食事に行ったり、チームメンバーで、
ウナギを食べに行く機会があります。

最近だと、同期で高いお寿司をたべさせてもらいました！
今時、社内行事はメンドクサイと思われる方もいるかもしれませんが、人間関係が充実していると、毎日の仕事も数倍楽しくなりますよ！

■一人暮らしをしてよかった！

入社前は実家から通おうと考えていましたが、同期が全員一人暮らしをする！
とのことだったので、人生初の一人暮らしを始めてみました。

未来には自立支援制度があり、毎月25000円、自立を目的に支給されます。
ですので、背中を押された感じです（笑）

その結果、、、ストレスフリーで最高です（笑）

家事など、自分一人でやらなければいけないこともありますが、休日、仲良い友達を自宅に呼んで、鍋パしたり、タコパしたりなど、楽しいことも増えました！
社会人になって、すごくいい体験ができたな～！って思います。