おもてなしはお客様だけじゃない！社員もおもてなしをしていただける会社、それが未来
19新卒紹介、11人目の紹介です！
出勤時も退勤時も元気な声であいさつしてくれるのでこっちも引っ張られます！コテコテの関西弁が特徴的です（笑）何事にも前向きでポジティブな彼女の仕事についてタイムスケジュールベースで書かれています。
こんにちは！新卒1年目のC・Tと申します。関西出身で、大学は関西外国語大学という大阪にある大学で学び、在学時にはカナダ・中国へ留学しました！！
未来に入社して・・・
みなさんもまだ会社選びに迷っておられるかと思うので、私の未来でのお仕事についてお伝えさせていただき、少しでも多く未来の良さを知っていただければ嬉しいです！
私は現在、【カスタマーサクセスプランニング】という部署で毎日お仕事をしています。自分が就職活動をしているときに、1日の仕事の流れを知るとイメージがつきやすかったのでみなさんにある1日の仕事内容をお伝えさせていただきます。
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私のチームでは始業前に皆でラジオ体操を行っています。1日のほとんどがデスク業務なので、 朝にラジオ体操をすると体が伸びてスッキリします。
パートナー様といって、外部でお電話をとってくださる方々とも密に関わる部署でお仕事をしています。いまは、パートナー様で新しく入ってこられた方々の受電チェックを毎日行っていて、お客様にご迷惑になるミスはないか確認をしています。パートナー様から施策の質問や、臨時で対応してほしいといった依頼なども毎日いただきますので、対応も私たちの部署のメンバーで行っています。
また、未来では2ヶ月に1度商品をご愛用いただいているお客様へ会報誌をお送りしています。会報誌には季節ならではのおすすめ商品をご紹介しており、お客様のキレイにお役立ていただけるように社内でキャンペーンを盛り上げるための企画をしてくれる部署があります。企画内容によっては、個人戦であったりチーム戦でキャンペーンを盛り上げるようになっており、今月はチーム戦で私もチームリーダーとしてキャンペーンのご案内をお電話でしています♪お客様のキレイへのお役立ちが仕事です！
未来では社食を食べてみんなで健康になろう！という取り組みが始まりました。
私も毎日食べていて、メニューも毎日違いますしボリュームも豊富で一人暮らしには本当に有難いです。
お昼からはチームでミーティングを行ったり、お電話に出たりで本当にバタバタしていますが充実した時間を過ごしています。
火曜日と水曜日は「ノー残業デー」という日で、その名の通り、残業なしで帰るぞー！という取り組みが未来では行われています。チームの課長やチーフの方々がチャットといって社内で使われている、皆でいうラインのようなものでチーム全員が帰宅したという写真をアップします。また、上司の方々も積極的に「今日ノー残業デーだよ！」と声をかけてくださるので、決められた時間に帰宅することができます。
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～未来の魅力～
未来といえば・・・ 「遊ぶときも仕事するときも全力で！」
この一言に尽きます（笑）また、本当に人が良く、よくこんなステキな人たちを集めてきたなと思えるくらい個性豊かで、温かい方ばかりです。私が未来に入社をしたいと思ったきっかけが、大阪・梅田で開催された会社説明会でした。会社の説明を聞くたびに、と疑問ばかりで興味が沸いたんです。この会社を知りたいと思いました。
正直、他社の説明会に何度も足を運びましたがへえそうなんだと思うだけで、自分の中でビビッとくるものがなく、社会人になるのってこういうことなのかな？働きながら楽しむことって不可能なことなのかな？とモヤモヤしていました。
未来の説明会に参加して多分私はこの会社に入る運命なんだと何だかビビッとくるものがありました。入社すると新卒にも関わらず、上司の方々は私の意見に耳を傾けてくれて、そうしよう！と意見を取り入れてくれるのをみて、この会社に入社してよかったと思いました。
私の場合ですが、1ヶ月に一度どの部署でも「成長対話」という上司との面談があります。成長対話では、自分が3ヶ月以内に成し遂げたいことなどを上司に直接お話を聞いていただけます。私は、成長対話で上司の方にやってみたいこと、気になることをお話して、それを実行するにはどう手順を踏めばいいかを一緒に考えます。
現在私の所属する部署で、私は外部でお電話をとっていただいている会社様の中の1社の担当になっています。外部でお電話をとってくださる方々がどうすればもっと楽しく、お客様に寄り添うご案内ができるか、モチベーションを上げるのも私の仕事の1つです。そのために何ができるかを考え、上司と相談し、1つ1つ実行しています。できています。
～就活生へのメッセージ～
どの会社でどんな仕事ができるのか、自分の気になる会社で働く人たちはどんな人なのか、実際働いている人は日々どんな事を感じているのか、不安で知りたいこともたくさんあると思います。実際に私もそうでした。そして多くの会社では入社前に社員の声を聞ける機会もそう多くはないと思います。未来は違います。未来では内定をいただくと、入社までに何度も会社へ呼んでくださり、社員の方々とも話す機会をたくさんくれました。そのおかげで、大学生と社会人のギャップもなく、自分に合う会社に出会えて毎日会社に来るのが楽しいです。ぜひ、自分に合う会社、ビビッ！という直感を信じて就職活動がんばってください！
～未来で働くわたしの休日の過ごしかた～
大学までずっと関西で暮らしていたので、名古屋に友人もあまりおらず休日もすることがない・・こと全然ないんです！！私の同期は18人いて、毎週土曜日・日曜日は誰かしらと遊んでいます。仕事を忘れて、プライベートの話をしたり・・同期といっても友達のような感じです。同期だけでなく先輩とも先日、ラフティングに行ったりしてアウトドアの方々がひょっとして多めなのかも？？
また私たち19卒は毎月平日に飲み会をしていて、その月に誕生日の同期を皆で祝っています。入社して以来、途切れることなく毎月している恒例行事なのでこれから2年目、3年目になっても開催し続けたいなあと思っています。
